Logoleiste VAP 20 08  

Abgas-Thematik bei Dieselmotoren

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Wir informieren Sie zur aktuellen
Abgas-Thematik bei Dieselmotoren

Liebe Kundinnen, liebe Kunden,

anlässlich der gegenwärtigen Abgas-Thematik bei Dieselmotoren arbeitet der Volkswagen Konzern momentan mit Hochdruck an einer technischen Lösung und Maßnahmen für die betroffenen Fahrzeuge. Die Volkswagen AG verspricht eine schnelle und umfassende Aufklärung.

Wir möchten Ihnen versichern, dass wir alles dafür tun werden, Sie bei Ihren Fragen im Zusammenhang mit der aktuellen Abgas-Thematik zu unterstützen und dafür Sorge tragen werden, unserem Auftrag als Bindeglied zwischen Hersteller und Ihnen gerecht zu werden.

Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf Ihre Fragen und den derzeitigen Stand der Entwicklungen zu diesem Thema. Die Fahrzeugsicherheit und Ihre Mobilität sind durch die Abgas-Beanstandungen nicht beeinträchtigt. Wir tun unser Möglichstes, um die Abwicklung für Sie so mühelos wie möglich zu gestalten.

Herzliche Grüße,

Ihr Team der Volkswagen Automobile Potsdam GmbH

 

Unter den folgenden drei Links können Sie prüfen, inwieweit Ihr Fahrzeug betroffen ist
 
  Volkswagen Logo Zur Volkswagen / Volkswagen Nutzfahrzeuge Abfrage
Audi Logo Zur Audi Abfrage
Skoda Logo

Zur Skoda Abfrage


» Erläuterungsvideo der auszuführenden Arbeiten.

 

Vereinbaren Sie einen Termin.

Wir bitten um Verständnis, dass wir diesen erst nach Prüfung bestätigen können. Dazu erhalten Sie eine separate Information (per Mail oder telefonisch).

Registrieren Sie sich über folgendes Kontaktformular, wir kontaktieren Sie, sobald wir neue Informationen erhalten. Für betroffene Fahrzeuge sind Werkstattarbeiten dann selbstverständlich kostenfrei.

Registrierung für nähere Informationen

FAQs - Häufig gestellte Fragen

  • Mein Fahrzeug ist betroffen, muss es jetzt in die Werkstatt?
    Nein. Alle betroffenen Fahrzeuge sind technisch sicher und fahrbereit.
  • Mein Fahrzeug ist betroffen, kann ich das Fahrzeug weiter bewegen?
    Ja, alle betroffenen Fahrzeuge sind technisch sicher und fahrbereit.
  • Mein Fahrzeug ist betroffen, von wem werde ich über weitere Schritte informiert?
    Volkswagen wird schnellstmöglich auf Sie zukommen, um Sie über die Maßnahmen zu informieren. Sollten Sie keinen Volkswagen-Händlerkontakt haben, bitten nutzen Sie unsere Kontaktfunktion auf dieser Website.
  • Mein Fahrzeug ist betroffen, entstehen mir Kosten?
    Volkswagen übernimmt die volle Verantwortung und auch die Kosten für die Maßnahmen.
  • Wann bekomme ich weitere Informationen?
    Volkswagen wird Sie über eventuell nötige Maßnahmen informieren.
  • Was genau wurde auf dem Prüfstand gemacht und wie?
    Mit der genutzten Software wurden die Stickoxidwerte (NOx) von Dieselmotoren vom Typ EA189 EU5 im Prüfstandlauf (NEFZ) optimiert.
  • Wie sehen die technischen Servicemaßnahmen aus?
    Volkswagen arbeitet in seinen Entwicklungsabteilungen mit Hochdruck daran, die Abweichungen mit technischen Maßnahmen zu beseitigen. Volkswagen informiert Sie schnellstmöglich über die bei Ihrem Fahrzeug eventuell nötigen technischen Maßnahmen.
  • Erfüllen alle Dieselmotoren EU6 die gesetzlichen Vorgaben?
    Ja, Volkswagen Dieselmotoren EU6 erfüllen die gesetzlichen Anforderungen und Umweltnormen der Verordnung (EG) Nr. 715/2007.

 * Die angegebenen Verbrauchs- und Emissionswerte wurden nach den gesetzlich vorgeschriebenen Messverfahren ermittelt. Seit dem 1. September 2017 werden bestimmte Neuwagen bereits nach dem weltweit harmonisierten Prüfverfahren für Personenwagen und leichte Nutzfahrzeuge (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure, WLTP), einem realistischeren Prüfverfahren zur Messung des Kraftstoffverbrauchs und der CO2-Emissionen, typgenehmigt. Ab dem 1. September 2018 wird der WLTP schrittweise den neuen europäischen Fahrzyklus (NEFZ) ersetzen. Wegen der realistischeren Prüfbedingungen sind die nach dem WLTP gemessenen Kraftstoffverbrauchs- und CO2- Emissionswerte in vielen Fällen höher als die nach dem NEFZ gemessenen. Dadurch können sich ab 1. September 2018 bei der Fahrzeugbesteuerung entsprechende Änderungen ergeben. Weitere Informationen zu den Unterschieden zwischen WLTP und NEFZ finden Sie unter www.volkswagen.de/wltp.

Aktuell sind noch die NEFZ-Werte verpflichtend zu kommunizieren. Soweit es sich um Neuwagen handelt, die nach WLTP typgenehmigt sind, werden die NEFZ-Werte von den WLTP-Werten abgeleitet. Die zusätzliche Angabe der WLTP-Werte kann bis zu deren verpflichtender Verwendung freiwillig erfolgen. Soweit die NEFZ-Werte als Spannen angegeben werden, beziehen sie sich nicht auf ein einzelnes, individuelles Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebotes. Sie dienen allein Vergleichszwecken zwischen den verschiedenen Fahrzeugtypen. Zusatzausstattungen und Zubehör (Anbauteile, Reifenformat, usw.) können relevante Fahrzeugparameter, wie z. B. Gewicht, Rollwiderstand und Aerodynamik verändern und neben Witterungs- und Verkehrsbedingungen sowie dem individuellen Fahrverhalten den Kraftstoffverbrauch, den Stromverbrauch, die CO2-Emissionen und die Fahrleistungswerte eines Fahrzeugs beeinflussen.

Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den offiziellen, spezifischen CO₂-Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem „Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO₂-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen“ entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen und bei der DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH, Hellmuth-Hirth-Str. 1, 73760 Ostfildern-Scharnhausen (www.dat.de/co2) unentgeltlich erhältlich ist.

** Preisvorteil gegenüber der unverbindlichen Preisempfehlung des Herstellers für ein vergleichbar ausgestattetes Fahrzeug.

Wichtiger Hinweis

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